Telefonía IP empresarial

 


 

Partiendo de las más avanzadas aplicaciones de Telefonía IP de código libre, PLANET ha integrado una solución poderosa y efectiva para sus comunicaciones de voz.

El sistema de telefonía IP se basa en la instalación de un servidor bajo sistema operativo Linux que sirve como PBX digital para sus llamadas de voz dentro y fuera de la empresa.

Utilizando los recursos de red disponibles, el PBX digital permite remplazar los teléfonos actuales por avanzados puestos de trabajo que mejorarán la productividad de la empresa y reducirán los costos de operación.

El PBX IP permite integrar los servicios de voz para todos los usuarios de la organización entre los cuales se puede citar:
- Usuario locales con sus PC cliente
- Teléfonos IP
- Redes remotas vía VPN
- Usuarios remotos vía VPN y PC cliente

Al integrar todos los usuarios en el sistema, la empresa podrá eliminar casi totalmente los costos de larga distancia o celulares si se dispone de adecuadas conexiones de Internet.


El sistema de PBX VOIP podrá integrarse totalmente con los sistemas de usuarios de correo electrónico para recibir los mensajes de voz o faxes por ejemplo.

Servicios avanzados como el manejo de llamadas de servicio (call center) podrán ser fácilmente implementados mediante la configuración de los servicios de Voz IP.

Con el fin de proteger la inversión de su empresa es posible adaptar el montaje para utilizar el PBX actual y complementarlo con el sistema de comunicación IP empresarial de PLANET dándole más capacidad de extensiones y nuevas funciones. De la misma manera, se pueden adaptar los aparatos telefónicos existentes o instalar nuevos equipos IP con funciones más sofisticadas.


Toda la actividad de voz podrá ser controlada y monitoreada a voluntad (control de llamadas en base datos, grabación de conversaciones, limitaciones de marcado, etc.)

Usted podrá estar seguro que todas las llamadas que entren a su compañía serán atendidas rápida y profesionalmente y sus empleados tendrán todas las herramientas de productividad para que las comunicaciones sean ágiles y flexibles.

Gracias a la integración con nuestros otros productos, es posible garantizar la calidad del servicio de voz así como la confiabilidad de su funcionamiento.
 
 
   
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